Travaillant
avec le Champion, le Sponsor fera un diagnostic de processus de manière
à identifier où se trouvent les principales opportunités de gain.
Le
"Champion" déploie la méthode Lean Six Sigma au sein des filiales,
divisions et départements de son entreprise. Gardien de la méthode, il constitue
la plaque tournante entre la hiérarchie et les équipes de progrès. Il assiste
les opérationnels dans le diagnostic de leurs processus afin d'identifier
les améliorations possibles et de les prioriser dans le but d'établir des
programmes de projets. Le Champion est chargé, avec les Ceintures Noires
Master, d'identifier et d'assister les futures générations de Ceintures.
Dirigeant
opérationnel et "propriétaire" du dysfonctionnement que l'équipe
Lean Six Sigma essaie de résoudre, le "Sponsor" aura auparavant travaillé
avec le Champion afin de diagnostiquer, de prioriser et de définir les projets
dans sa zone de responsabilités. Membre de la hiérarchie opérationnelle,
il aidera l'équipe à résoudre les éventuelles questions soulevées par le
projet et à éliminer les éventuels blocages au progrès. Sa
fonction de contrôle des "jalons de progrès" lui confie une responsabilité
essentielle envers l'équipe de progrès et envers l'entreprise.
La
Ceinture Noire Master est un expert du Lean Six Sigma. Il connaît
parfaitement tous les outils et se spécialise dans le conseil et dans la
formation des futures ceintures noires au sein de son l'entreprise. Il devient
lui même "missionnaire" interne de la méthode et remplace ainsi à terme
les consultants externes afin de perpetuer la méthode; c'est-à-dire
de "modifier l'ADN" de l'entreprise.
