L'amélioration des Prix de Vente et des Marges Commerciales
Autant les acheteurs sont très portés sur la réduction des coûts d'achat en appliquant des raisonnements évolués de coûts unitaires, de volumes, de conditions de crédit, de stocks de consignation, etc., afin d'atteindre leurs objectifs de négociation, autant les commerciaux peuvent bénéficier d'astuces et de techniques analogues pour faire progresser la marge commerciale. Or, l'analyse du portefeuille d'affaires des prix et des marges peut donner lieu à l'identification d'effets de levier constituant des opportunités de gain considérables pour l'entreprise.
La Réduction des coûts directs
Grâce à l'analyse fonctionnel, les éléments d'un produit ou d'un service peuvent être décortiqués de manière à mettre en adéquation l'offre de l'entreprise avec la demande du client au prix que celui-ci souhaite payer.
La Réduction des Stocks
Peu d'entreprises préfèrent avoir des stocks à la place de l'argent à l'actif du bilan. Le flux de trésorerie nécessaire au financement des matières, des en-cours et des produits doit tourner aussi rapidement que possible afin d'éviter l'endettement excessif, l'obsolescence, l'encombrement des locaux, la volatilité du stock, la dégradation, etc. Cependant, les responsables de la chaîne de valeur savent combien il est complexe d'aborder la question globale de la réduction des stocks, qui touche à toutes les opérations de l'entreprise: du forecasting, aux achats; des magasins, au service qualité; de l'ordonnancement, aux ateliers de production; de la gestion des inventaires de produits finis, à la logistique; des intermédiaires commerciaux, aux clients finaux. La multiplicité des pays de destination, le respect des normes nationales et des références multiples de produits, qui en découlent, ajoutent des multiples opportunités de dysfonctionnement à ce tableau. La liste est aussi longue que la question est complexe.
Le Respect des Délais de livraison
Respecter les délais de livraison nécessite une même approche à la complexité que celle nécessaire à la réduction des stocks. Le gestionnaire de la chaîne de valeur doit affronter tous les éléments de temps qui relèvent des cycles de commande et de production. Une bonne application des techniques du Lean Manufacturing, telles que la recherche du flux et l'utilisation des Kanban, assortie d'un Forecasting performant et de La Cartographie de la Chaîne de Valeur (Value Stream Map,) le Kanban et le Heijunka lissage de la demande en suivant l'approche japonaise du Heijunka, peuvent donner des très bons résultats.

La Cartographie de la Chaîne de Valeur
La recherche du flux commence par la Cartographie de la Chaîne de Valeur, technique inventée par Toyota: ensuite l'obtention de cette condition où les matières et les produits sont en progrès continu nécessite l'établissement de la production en cellules, le Kanban, et l'approche au lissage du mix et des volumes connu sous le nom de Heijunka. En effet, la direction de Toyota dit que le flux est impossible sans le Heijunka.
La Conduite de Kaizen
L'accélération de la conduite de projet de manière à accomplir la formulation et la mise en œuvre d'une amélioration en 5 jours, ou moins, est le Kaizen. Une approche structurée qui requiert une grande discipline et une vraie dynamique d'équipe est la spécialité des grands praticiens mondiaux du Lean Six Sigma, qui utilisent le Kaizen très souvent et de manière astucieuse et efficace.
Les Statistiques Six Sigma, les notions de Capabilité et l'Analyse du Système de Mesure
Les semaines de formation passent rapidement, mais l'utilisation rationnelle des statistiques nécessite le type de connaissance qui vient de la répétition et de la pratique ces outils. C'est pourquoi ce module est conçu de manière à revoir dans le détail cet aspect du curriculum et de pratiquer la manipulation des principaux logiciels statistiques à des exercices de manière à pouvoir les maîtriser.
Le Plan d'Expérience
Technique d'avant-garde d'amélioration des processus, le Plan d'Expérience permet de découvrir les réglages des processus permettant d'optimiser leurs performances à la sortie. Utilisable autant dans le domaine des processus transactionnels qu'industriels, le perfectionnement dans ce domaine est ouvert uniquement aux Ceintures Noires certifiées et expérimentées.